關于鞏義搜網站11月1日晚9點停機18個小時的公告
11月1日晚9點半左右，鞏義搜網站服務器出現異常，數據庫出錯，遠程登陸服務器查看情況后，確定為數據庫文件所在硬盤產生壞道，導致Mysql讀取數據庫文件異常。當晚停止網站訪問，通知機房對硬盤數據進行恢復，經過十幾個小時各種方式力圖挽救損壞數據，但最終沒能成功。
現對數據丟失的解決辦法如下：
服務器恢復最近一次10月24日晚8點的完整備份數據；
· 10月24日后用戶注冊信息丟失，請用戶自行重新注冊；
· 10月24日后用戶發(fā)布的信息丟失，請自行重新發(fā)布；
· 10月24日后用戶在線支付36筆，支付錢款將退還到支付寶賬戶；
· 10月24日后用戶現金及銀行卡轉賬置頂信息，請聯系客服重新置頂。
鞏義搜自2007年運營至今，第一次出現數據丟失的情況，數據乃網站之本，我們也一直放在重中之重。從2012年更換當前使用的服務器后，一直不間斷運行，缺少定期檢查更新，以后我們也將更加注意，避免類似情況再次發(fā)生。
在此向各位網站用戶說聲抱歉，如有任何問題請及時聯系鞏義搜客服幫您解決。
客服QQ:11620322
電話:0371-63236323
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（在線時間：8:30—11:40；13:30—17:30）
