關(guān)于鞏義搜網(wǎng)站11月1日晚9點(diǎn)停機(jī)18個(gè)小時(shí)的公告

  11月1日晚9點(diǎn)半左右，鞏義搜網(wǎng)站服務(wù)器出現(xiàn)異常，數(shù)據(jù)庫(kù)出錯(cuò)，遠(yuǎn)程登陸服務(wù)器查看情況后，確定為數(shù)據(jù)庫(kù)文件所在硬盤產(chǎn)生壞道，導(dǎo)致Mysql讀取數(shù)據(jù)庫(kù)文件異常。當(dāng)晚停止網(wǎng)站訪問，通知機(jī)房對(duì)硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，經(jīng)過十幾個(gè)小時(shí)各種方式力圖挽救損壞數(shù)據(jù)，但最終沒能成功。

  現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)丟失的解決辦法如下：

  服務(wù)器恢復(fù)最近一次10月24日晚8點(diǎn)的完整備份數(shù)據(jù)；
  · 10月24日后用戶注冊(cè)信息丟失，請(qǐng)用戶自行重新注冊(cè)；
  · 10月24日后用戶發(fā)布的信息丟失，請(qǐng)自行重新發(fā)布；
  · 10月24日后用戶在線支付36筆，支付錢款將退還到支付寶賬戶；
  · 10月24日后用戶現(xiàn)金及銀行卡轉(zhuǎn)賬置頂信息，請(qǐng)聯(lián)系客服重新置頂。

  鞏義搜自2007年運(yùn)營(yíng)至今，第一次出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失的情況，數(shù)據(jù)乃網(wǎng)站之本，我們也一直放在重中之重。從2012年更換當(dāng)前使用的服務(wù)器后，一直不間斷運(yùn)行，缺少定期檢查更新，以后我們也將更加注意，避免類似情況再次發(fā)生。

在此向各位網(wǎng)站用戶說聲抱歉，如有任何問題請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系鞏義搜客服幫您解決。

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