招聘跟單客服三名
一、崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)接收客戶訂單，核對合同信息。
2、與生產(chǎn)部門、供應(yīng)商保持密切溝通，及時(shí)反饋客戶需求。
3、及時(shí)回復(fù)客戶關(guān)于訂單狀態(tài)、物流信息、售后問題等咨詢，保持友好、專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
二、崗位要求
1、年齡35歲以下女性，大專以上學(xué)歷，有客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、能熟練使用各種辦公軟件，整理和分析訂單數(shù)據(jù)。
3、具備良好的口頭和書面表達(dá)能力，溝通邏輯清晰，善于傾聽客戶需求，協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。
工作時(shí)間：
早上8:00-11:30 下午14:00-18:00
周日固定休、法定節(jié)假日休，中午有工作餐。
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